L’intelligence émotionnelle. C’est quoi ?
C’est un peu notre façon de parler aux gens, de gérer nos relations interpersonnelles.
Pourquoi c’est important de le développer dans le cadre de notre travail ?
“Le travail, c’est sérieux ! C’est les aptitudes, les diplômes, l’expérience !”
En êtes-vous certains ?
Ne préférez-vous pas travailler avec des patrons agréables, qui prêchent par l’exemple, plutôt que pour un patron désagréable, mais hyper qualifié ?
Chapitres:
0:00 – Introduction.
0:25 – Ce qu’on ne nous apprend pas à l’école.
0:56 – L’intelligence émotionnelle : les ressources disponibles.
1:34 – Pourquoi c’est important d’être une bonne personne ?
2:26 – Un boss agréable et rassembleur vs un boss désagréable.
3:11 – Les leaders ont tous ce trait en commun.
3:27 – Une meilleure qualité de vie.
4:09 – Mais comment rendre notre entreprise plus humaine ?
5:20 – Demandez la contribution des autres, soyez ouverts !
6:01 – Rencontrez les gens en personne. Face-to-face.
7:33 – Recrutez des gens qui ont les mêmes valeurs que vous.
9:24 – En résumé, ne perdez jamais de vue vos valeurs humaines.
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Dans 10 ans, est-ce que vos clients vont se souvenir des aspects techniques ou de comment ils se sentaient lorsqu’ils faisaient affaires avec vous ?
Dans le 28e épisode de mon podcast ( Dans le feu de l’action ), j’illustre les bienfaits de cultiver de bonnes valeurs humaines et comment les appliquer dans votre vie professionnelle.
Bon succès !